7月19日，市民贾先生向商丘市12345立刻办便民服务热线反映，神火大路与北海路交叉口西南角非机动车道与右转车道交汇处有一处陷落，存在必定的安全危险危险，期望市12345立刻办联络有关部门赶快将其修正。

  7月20日上午，市12345立刻办作业人员与商丘播送电视台《12345立刻办》栏目组和网易商丘《12345热门追寻》栏目组抵达现场，在与商丘市市政工程总公司作业人员取得联络后现场办公。

  “这个盖板陷落有好几天了，平常上下班都绕着这地走，就怕车轮陷进去。”邻近一居民表明。市12345立刻办作业人员发现，该路段人流十分密布，交游车辆也十分的多，在盖板陷落的方位既没有警示牌也没有设置任何围挡，安全危险危险问题极大。针对这样的一种状况，市12345立刻办作业人员敏捷展开了对该路段路面状况的检查作业，在排查了该路段邻近其它路面状况后，并无发现类似问题。

  市政设备建造工程总公司北海路施作业业人员王家连抵达现场对下水道盖板的陷落状况察看后表明，该下水道盖板陷落是由大型车辆碾压形成。随后，市政工程总公司作业人员展开了对此处陷落盖板的撤除和修正作业。

  大众问题无小事，小事也当大事办。经市12345立刻办便民服务热线作业人员的现场督办，市政工程总公司北海路施作业业人员已完成对陷落下水道盖板的修正作业。（孙敬坤 文/图）